Todos os anos, o Great Place to Work®, uma empresa global de consultoria e análise na área de gestão de pessoas, avalia a experiência de trabalho dos colaboradores através de um programa de certificação. Em 2019, mais de 8.000 organizações participaram no processo de pesquisa, representando as opiniões de 12 milhões de colaboradores em todo o mundo. A partir desse grupo de empresas, as 25 melhores empresas do mundo foram selecionadas. As regras de avaliação são construídas em torno do critério principal da “Confiança” (Trust), que analisa o relacionamento dos colaboradores com a equipa de gestão, com outros colaboradores e com o seu próprio trabalho. Entre as 25 melhores empresas do mundo encontra-se a DHL Express, que pela terceira vez consecutiva ocupa o ranking. Este ano subiu dois lugares, ocupando o #4.
“Este hat-trick é uma grande fonte de orgulho para todos na DHL Express”, declara John Pearson, CEO da DHL Express. “Também é um forte testemunho de que a nossa cultura de reconhecimento é o principal motor para o nosso excelente índice de satisfação dos colaboradores. Os nossos mais de 100.000 colaboradores estão no centro do nosso negócio e são o fator mais importante do nosso sucesso global. São eles que colocam a sua paixão pelo seu trabalho ao serviço dos nossos clientes para lhes oferecer a melhor qualidade possível – todos os dias, em qualquer lugar.”.
“A nossa intenção sempre foi ser uma empresa de referência”, diz Regine Buettner, Executive Vice President HR, Global, da DHL Express. “Queremos que a DHL Express seja um local onde as pessoas desejem trabalhar e onde os nossos colaboradores gostem de vir trabalhar todos os dias. Conseguimos alcançar este objetivo cumprindo uma estratégia muito simples que começa com “pessoas motivadas. Este propósito, por sua vez, permitiu-nos criar uma cultura distinta nos nossos negócios. A nossa mentalidade de alto desempenho é transposta em todo o mundo e as nossas equipas possuem um genuíno senso de paixão e propósito – algo que estou incrivelmente orgulhosa que o Great Place to Work continue a reconhecer.”
“Se pensar no que mais de 100.000 colaboradores fazem todos os dias na DHL Express, em mais de 220 países, para fornecer produtos e serviços nos locais mais urbanos e remotos do mundo, talvez esta seja a empresa mais global do mundo. Quando pensar em todos os desafios de idiomas, cultura, clima e regulamentação que enfrentam diariamente, e ainda assim conseguem conectar pessoas e melhorar vidas (colocando os colaboradores em primeiro lugar), é claramente uma das empresas mais incríveis do mundo. 92% dos seus colaboradores, desde o topo da organização, até à linha da frente, afirmam que é uma ótima empresa para trabalhar, para Todos. Qual o segredo da DHL? Ser orientada por objetivos e ter o programa de formação mais inovador e abrangente do mundo, o “Certified International Specialist”, diz Michael Bush, CEO da Great Place to Work.
Consulte o ranking do Great Place to Work® das 25 melhores empresas do mundo para trabalhar.
