É necessário refletir sobre o impacto do seu negócio no ambiente começando pela cadeia de fornecimento. A otimização do processo em todas as etapas, da produção, à entrega, às devoluções – pode reduzir o desperdício e tornar os clientes eco conscientes mais felizes!
O que é o desperdício na cadeia de abastecimento?
O desperdício não é apenas excesso de embalagens ou sobras de materiais, mas eventuais desperdícios da própria cadeia de fornecimento, como sejam a perda de tempo dos colaboradores devido a processos ou instalações mal concebidas. Descubra o que deve ter em conta para minimizar o desperdício na operação logística do seu negócio.
Sustentabilidade
Os consumidores estão cada vez mais conscientes e dispostos a pagar mais por marcas sustentáveis. As marcas cada vez mais exploram materiais para atingir metas de sustentabilidade. A DHL Express, até ao ano de 2050 tem como meta reduzir para 0 todas as emissões relacionadas com logística.
Inventário
Ao controlar os stocks, reduz o desperdício na cadeia de abastecimento. A superprodução significa pagar pelo espaço do armazém para os excessos. Pode até ter que deitar produtos fora caso se estragarem. Para o evitar, deve:
- Utilizar tecnologias de gestão de stocks. O SkuVault, por exemplo.
- Planear especificamente para períodos de pico que já são habituais para adequar a procura e a produção (Natal ou Black Friday)
Transporte
O transporte rodoviário corresponde a cerca de 23% das emissões globais de gases de efeito estufa. Optar por veículos elétricos em toda a cadeia de fornecimento é uma solução para minimizar emissões.
Na DHL Express temos vindo a alterar algumas práticas:
- Utilizar mais veículos elétricos nas entregas
- Greenplan
- Parcerias: a BP e a Neste fornecem à DHL Express mais de 800 milhões de litros de combustível de aviação sustentável até 2026.
Entrega
Uma falha na entrega da encomenda significa que o estafeta terá que devolver e entregar outra vez. Certifique-se que oferece aos seus clientes estas opções:
- Opção “Ficar com o vizinho”
- Cacifos para entrega de encomendas
- Escolher o horário de entrega
- Rastreamento de encomendas e notificações
As embalagens também podem reduzir o desperdício na cadeia de abastecimento – com materiais reciclados, por exemplo. E para evitar danos, que podem implicar descartar produtos, aumentando as necessidades de produção e novas entregas, invista em embalagens de alta qualidade.
Colaboradores
Envolva os colaboradores da sua empresa para encontrar os pontos onde são gerados maiores desperdícios na cadeia de fornecimento. Eles saberão onde é que o tempo, dinheiro e outros recursos podem estar a ser mal empregues.
Reflita sobre o impacto do seu negócio no ambiente e crie metas!
