Em situações de emergência em que o tempo é um fator crítico, e quando os seus envios são importantes e precisam de chegar ao destino o mais rapidamente possível, o serviço Same Day da DHL Express é o seu parceiro de confiança. Disponível para qualquer cliente, tem uma ampla gama de soluções expresso para todos os setores, pessoal ou profissional. Desenvolvemos soluções personalizadas […]
No lançamento de uma startup de e-commerce há 1001 coisas a considerar – desde desenvolver um plano de negócios, garantir financiamento e criar uma estratégia de marketing. Mas se isto é importante, a sua operação logística e a entrega final do produto ao cliente é algo primordial que afeta de forma importante a experiência proporcionada. […]
Numa pesquisa recente, mais de um terço (37%) dos compradores disseram que baseiam as suas decisões de compra nas políticas éticas e de sustentabilidade das lojas, e 67% afirmam preocupar-se mais com o impacto ambiental dos produtos que compram. Assim, esperam que a sua empresa consiga oferecer entregas sustentáveis. Quer proporcionar entregas sustentáveis o ano […]
O DHL Express Easy é o serviço ideal para quem procura enviar documentos, artigos ou encomendas de forma simples, rápida e conveniente, e não tem embalagem nem conta de cliente DHL Express. Este serviço está disponível em qualquer localização DHL, Service Point, Receção e Loja DHL Express, e apesar de contar com um processo e […]
Face à grande procura dos portuenses para fazer envios nacionais e internacionais, inaugurámos hoje, dia 17 de janeiro de 2022, a nova loja DHL Express bem no centro do Porto, localizada na Rua de Sá da Bandeira 619. Com foco na comodidade dos nossos clientes, e devido às facilidades de acesso, a loja própria DHL […]
Esqueça a geração Y e os TikTok-ers da Geração Z, os baby boomers – geração geralmente definida como as pessoas nascidas entre 1946 e 1964, hoje na faixa etária de 57 a 75 anos – estão a recuperar caminho e são uma geração com rendimento disponível para “brincar”. De acordo com dados do NPD Group, […]
A digitalização está cada vez mais presente em todos os negócios, sejam eles B2C ou B2B. Está, também, cada vez mais presente na vida de todos nós. E porque esta digitalização é fundamental, a DHL acompanha a evolução e desenvolveu a App DHL Express Mobile para que possa ter sempre a DHL Express na ponta […]
Há mais de 15 anos, criámos o Remote Booking para fornecer a flexibilidade de solicitar uma recolha remota através do Serviço de Atendimento ao Cliente (CS) DHL Express local. Desde esse momento, o volume de pedidos de Remote Booking continuou a crescer ano após ano e assim só em 2020, processámos mais de 3,2 milhões […]
A digitalização está a desempenhar um papel fundamental na nossa estratégia. Acreditamos que isso tornará o nosso negócio mais eficiente e eficaz, capacitará o nosso pessoal para fornecer serviços cada vez mais aprimorados aos nossos clientes e criará novas oportunidades em logística. É por isso que estamos a acelerar os nossos esforços para nos tornarmos […]
Aquilo que há uns anos era material reservado aos filmes de ficção científica é hoje uma realidade em muitas empresas. A busca pelo aumento da produtividade tem sido o motor da robotização de tarefas onde uma máquina pode substituir um humano, normalmente em tarefas repetitivas, com um desempenho superior e menor probabilidade de falha. Não […]
