Negócios na Índia: Um País em Ascensão

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A Índia é a sexta maior economia do mundo e um potencial local de negócios, mas há questões a ter em conta, desde dados atuais à cultura. Saiba como se aventurar neste país em ascensão!

A Índia é um dos principais motores da economia global com um crescimento do PIB acima dos 6% entre 1951 e 2017, uma taxa de inflação de 3,8% e uma taxa de desemprego de 8%. Nos últimos anos a Índia tornou-se um dos maiores mercado de classe média do mundo e em 2022, poderá mesmo ultrapassar os EUA.

Como é que a Índia chegou até aqui e o que precisa de saber para fazer negócios neste País:

População jovem

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65% da população da Índia nasceu depois de 1980, o tamanho da juventude fará da Índia uma das histórias de consumo mais atraentes do mundo nos próximos 20 anos.

Várias Índias

Existem grandes diferenças a nível de: idioma, alfabetização e geografia (incluindo a imensa divisão urbano-rural) – é desafiante para qualquer negócio satisfazer a todos.

Cultura empresarial

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Os Indianos baseiam as suas decisões na confiança e intuição tanto quanto em estatísticas. Tenha uma boa relação comercial – converse e conheça o seu potencial parceiro. Apressar-se para o negócio é considerado rude.

A comunicação com os Indianos

Os indianos têm dificuldade em dizer “não”, para não ofender. Em vez disso, dizem “veremos”, “vou tentar”. Esteja atento ao significado das palavras e reformule as perguntas.

Como cumprimentar

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Utiliza-se o aperto de mão, mas alguns indianos preferem o namastê – saudação que envolve pressionar as palmas das mãos com os dedos apontando para cima e com uma leve reverência. Cumprimente sempre a pessoa mais velha primeiro.

Negócios disruptivos

A pontualidade nem sempre é mantida, esteja preparado para reuniões que começam e terminam tarde e com interrupções regulares.

Formalidades comerciais

Os indianos preferem usar títulos formais, salvo indicação contrária. Ao trocar cartões de visita, receba-os sempre com a mão direita e guarde-os respeitosamente.

Questão da hierarquia

Se o diretor da empresa, proprietário ou gestor sénior não estiver presente nada se decide. E também os papéis são muito bem definidos. Mas por outro lado, as operações indianas são mais flexíveis.

Veja como exportar para outros destinos: Continente Asiático, Japão, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, México, Holanda, e Brasil.

 

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