O número de carta de porte ou número de localização de envios transportados pela DHL Express é composto por 10 dígitos.
Se o seu número de carta de porte segue qualquer um dos formatos abaixo:
- Tem 12 dígitos, por exemplo 99999999999999
- Começa por: 3S, JVGL ou VGL, por exemplo JVGL9999999999
- Envio da Europa – começa por 2 letras, por exemplo CH400397205DE
- Começa por 2 letras + 7 números + 0, por exemplo DE9999999990
- Começa por GM
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Para todos os outros formatos de número de carta de porte, por favor localize o seu envio ou contacte o Serviço ao Cliente em dhl.com.